Bildquelle：https://www.travelweekly.com/North-America-Travel/Insights/Las-Vegas-survey-record-number-repeat-visitors
Im Jahr 2024 hatten etwa 86% der Besucher von Las Vegas bereits früher die Stadt besucht. Das ist ein neuer Höchstwert laut dem in diesem Jahr veröffentlichten jährlichen Besucherprofil von Las Vegas, und es ist ein signifikanter Anstieg im Vergleich zu den Zahlen vor der Pandemie.
Zum Beispiel waren im Jahr 2019, dem letzten Jahr vor der Pandemie, 76% der Besucher Wiederholungstäter.
Wiederholungsbesucher gaben häufiger als Erstbesucher an, dass sie Freunde oder Verwandte besuchen (20% vs. 9%), zum Spielen kamen (7% vs. 4%) oder an einer Sonderveranstaltung teilnahmen (5% vs. 3%).
Die meisten dieser Wiederholungsbesucher mussten nicht lange auf ihren letzten Besuch warten: 53% der wiederkehrenden Las Vegas-Besucher gaben an, dass sie die Stadt in den letzten zwei Jahren mindestens einmal besucht hatten.
Die Las Vegas Convention and Visitors Authority, die die Umfrage sponsert, sowie ihre Partner in der Hotellerie sind sicher erfreut über die überwältigende Anzahl der Besucher von 2024, die in den Interviews angaben, mit ihrem Erlebnis zufrieden zu sein: 87% sagten, dass sie “sehr zufrieden” mit ihrem Besuch waren, während 10% angaben, “einigermaßen zufrieden” zu sein. Nur 2% der Besucher waren mit ihrem Aufenthalt unzufrieden.
“Wir möchten, dass unsere Besucher begeistert sind von dem, was wir tun, und das wird sie dazu bringen, immer wieder zu kommen. Wenn wir also solche Zufriedenheitswerte sehen, ist das beruhigend, aber es erfordert viel Arbeit, um dieses Niveau zu halten,” sagte Kevin Bagger, Direktor des Forschungszentrums der LVCVA, dem Vorstand der LVCVA.
Diejenigen, die nur “einigermaßen zufrieden” waren mit ihrem Besuch, äußerten Bedenken hinsichtlich der Kosten: 18% sagten, dass ihr größtes Anliegen darin bestand, dass Las Vegas zu teuer sei, ein Anstieg von 17% im Jahr 2023 und 14% im Jahr 2022.
Weitere Probleme, die angesprochen wurden, waren, dass die Reisen zu kurz waren (13%) oder es Beschwerden über das Hotel gab (8%).
Sieben Prozent waren der Meinung, dass es zu voll war, während weitere 7% angaben, dass es schwer sei, sich fortzubewegen.
Etwa 6% äußerten Unzufriedenheit mit dem Glücksspiel, und 6% fanden es zu heiß.
Eine interessante Erkenntnis, die besorgniserregend sein könnte: Nur etwa 4% der Befragten gaben an, bei der Planung ihrer Reise nach Las Vegas einen Reiseberater genutzt zu haben. Dies ist ein deutlicher Rückgang im Vergleich zu den Werten vor der Pandemie (10% im Jahr 2019).
Insgesamt wurden monatlich etwa 300 persönliche Interviews durchgeführt, zusätzlich zu 150 monatlichen Umfragen online. Insgesamt wurden 5.418 Interviews im Jahr 2024 abgeschlossen.
Weitere Erkenntnisse aus der 50-seitigen Umfrage sind:
• Millennials (im Alter von 28 bis 43 Jahren) machten den größten Anteil der Besucher mit 46% aus, gefolgt von der Generation X (im Alter von 44 bis 59 Jahren) mit 38%.
• Die Generation Z (21 bis 27 Jahre alt) stellte 7% der Las Vegas-Besucher im Jahr 2024.
• Mehr als die Hälfte (52%) aller Besucher machten einen Abstecher in die Innenstadt, was im Vergleich zu 58% im Jahr 2022 und 42% im Jahr 2019 einen Rückgang darstellt.
• Etwa 59% gaben an, ihre Reise mehr als einen Monat im Voraus geplant zu haben, während 55% sagten, dass sie ihre Unterkünfte mehr als einen Monat im Voraus gebucht hatten, beides Zahlen, die im Vergleich zu früheren Ergebnissen gestiegen sind.
• Rund 78% haben während ihres Aufenthalts gespielt, und das durchschnittliche Budget für Glücksspielbeträge lag bei 820,15 USD, ähnlich wie im Vorjahr, aber höher als in den Jahren 2019 bis 2022.
• Fast 78% der Hotelgäste buchten online (ein Anstieg von 52% im Jahr 2019).
Weniger Besucher buchten direkt, indem sie die Unterkunft anriefen (13%), im Vergleich zu 18% im letzten Jahr.